Return policy

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Εάν για οποιονδήποτε λόγο θέλετε να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε από το soirée., μπορείτε εντός 14 ημερών από την ημέρα παράδοσής του, στην αρχική του κατάσταση και να ζητήσετε την αντικατάστασή του σε άλλο μέγεθος, χρώμα ή να το αλλάξετε με άλλο άμεσα διαθέσιμο προϊόν.


• Η αλλαγή γίνεται με βάση την αρχική τιμή των προϊόντων.
• Στα εκπτωτικά προϊόντα γίνονται αλλαγές μόνο σε μέγεθος ή χρώμα.
• Επιστροφή χρημάτων δεν είναι εφικτή.



ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΛΛΑΓΗΣ

  • Οι αλλαγές γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής
  • Το κόστος αλλαγής υπολογίζεται με βάση τη μεταφορική.
  • Το στέλνετε αποκλειστικά με BOXNOW ή ACS Courier.

Αν επιλέξετε ACS Courier το κόστος είναι 4€ και επισημαίνετε ότι η χρέωση αφορά τον παραλήπτη (κατόπιν συνεννόησης μαζί μας).

Αν επιλέξετε BOXNOW το κόστος είναι 2€

Αν επιλέξετε ταχυ-μεταφορική της επιλογή σας, δε φέρουμε ευθύνη. 

* Σε κάθε περίπτωση πριν την αποστολή του δέματος, επικοινωνήστε μαζί μας για διευκρίνηση στοιχείων και μεταφορικής!

 

  • Μόλις παραλάβουμε σας στέλνουμε το νέο προϊόν με ACS Courier ή BOXNOW (χωρίς καμία επιπλέον επιβάρυνση)  ή αν έχετε επιλέξει πιστωτικό κωδικό σας το στέλνουμε μέσω email.
  • Αν υπάρξει δεύτερη αλλαγή, ο πελάτης επιβαρύνεται ολοκληρωτικά τα έξοδα αποστολής.
Για οποιοδήποτε απορία ή πρόβλημα που αντιμετωπίζετε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας, στέλνοντας email στο info@soiree.gr ή μέσω Instagram: @soireethebrand